FlexArt

politiques

nos politiques

  • Absences et cours de rattrapage

    Bien que nous comprenions que des absences occasionnelles peuvent survenir en raison de circonstances imprévues, nous n'offrons pas de cours de rattrapage, de crédits ou de remboursements pour ces absences.

    Météo, panne de courant, circonstances imprévues : En cas de conditions météorologiques extrêmes, de pannes de courant ou d'autres circonstances imprévues entraînant l'annulation des cours de gymnastique récréative, nous proposerons un cours de rattrapage qui sera programmé à une date et une heure déterminée par la direction du gymnase. Nous ferons tout notre possible pour répondre aux besoins de nos participants tout en respectant la disponibilité de notre établissement et de notre personnel.

    Les parents seront informés rapidement par e-mail.

  • Communication

    Toutes les mises à jour, annonces et questions recevront une réponse et seront communiquées par e-mail ou en personne pendant nos heures de service.

  • Frais de fédération et d'assurance

    La cotisation de la Fédération & L’assurance est obligatoire pour chaque gymnaste inscrit. Il couvre les frais d'affiliation à la Fédération de gymnastique Québec et les frais d'assurance.

    La cotisation de la Fédération & L’assurance couvre une période déterminée ; il est valable du 1er septembre 2024 au 31 août 2025. Cela signifie qu'une fois que vous avez payé votre cotisation, vous êtes couvert et pouvez participer pendant toute cette période. En aucun cas la cotisation de la Fédération & L’assurance ne sera remboursée.

  • Rabais

    Réduction de Famille: Inscrivez 3 enfants à la même adresse et bénéficiez de 15% de réduction.

    Rabais pour Cours Multiples : Inscrivez-vous à 2 cours récréatifs par semaine et bénéficiez de 15% de réduction.

  • Uniforme de Gymnaste

    Tous les gymnastes doivent porter un maillot de gymnastique avec la possibilité de porter un short serré. Les chemises à manches courtes serré sont acceptables, mais les maillots de gymnastique sont préférés.

    Les gymnastes doivent avoir les cheveux attachés et ne sont pas autorisés à porter des bijoux amples (par exemple : colliers, boucles d'oreilles, bracelets, bracelets de cheville, etc.). Les boucles d'oreilles cloutées sont acceptables.

    Aucune chaussette n’est autorisée pendant l’entraînement pour éviter les risques de glissade/blessures. Pieds nus uniquement dans le gymnase.

    Le chewing-gum est interdit dans la zone d’entraînement.

  • Accès au Gymnase

    En raison de restrictions imposées par la santé publique et par la Fédération de Gymnastique du Québec, l’espace du gymnase et de l’entrée est réservé aux gymnastes et aux employés Flex-Art seulement. Il est interdit aux parents, tuteurs et spectateurs d'entrer dans la zone d'entraînement pendant les heures de cours ; ils sont autorisés à s'asseoir dans notre zone désignée par les spectateurs.

  • Objets Perdus ou Volés

    Le Club de Gymnastique Flex-Art n'est pas responsable des objets perdus ou volés.

  • Paiement

    Récréatif: Le paiement au complet des cours récréatifs est requis au moment de l'inscription. Les paiements peuvent être traités par carte de crédit ou par carte prépayée. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les paiements en espèces. Toutes les transactions doivent être effectuées en ligne via notre plateforme d'inscription, Splex.

    Competitif: ,/b> Informations à envoyer par e-mail.

  • Remboursement

    Récréatif :

    • Tout cours manqué, quelle qu'en soit la raison, ne sera ni remboursé ni crédité.

    • Avant le début de la séance : Si vous annulez avant le début de la séance, un remboursement intégral s'impose (moins les frais de Fédération et d'Assurance qui ne sont pas remboursables).

    • Après le début de la séance : Le remboursement ne pourra être effectué en cas de blessure ou de problème de santé que sur présentation d'un certificat médical mentionnant l'obligation d'arrêt des activités. Le montant du remboursement sera calculé au prorata du nombre de cours restants au moment de l'obtention du certificat médical.

    Un remboursement peut également être effectué avant le début de la troisième semaine de cours. Vous serez remboursé du montant du reste des cours de la séance, diminué des deux cours suivis et des frais Fédération & Assurance.

    Aucun remboursement ne sera effectué une fois le troisième cours suivi.

    Pour annuler votre inscription, vous devez envoyer un courriel à flexartgymnastics@yahoo.com incluant le nom complet du parent, le nom complet de l'enfant, le jour et l'heure du cours que vous souhaitez annuler, ainsi que l'âge.

    • En aucun cas les frais de Fédération et d'Assurance ne seront remboursés.

    Compétitif:

    Ceci sera communiqué par e-mail à l'équipe compétitive.

  • Classes d'essai

    Veuillez noter que notre salle de sport ne propose pas de cours d'essai, le potentiel gymnaste n'étant pas couvert par les assurances des Fédérations. Cependant, nous invitons chaleureusement les participants potentiels à venir observer un cours s'ils hésitent à s'inscrire. Nous ne garantissons pas que des places seront disponibles à ce moment-là.

  • Code de Conduite des Gymnastes

    Respect: Traitez les entraîneurs et les autres gymnastes avec respect, gentillesse et esprit sportif à tout moment. Respectez les installations, les équipements et les règles du gymnase.

    Engagement: Assistez régulièrement aux entraînements et arrivez à l'heure, prêt à faire de votre mieux et à vous concentrer tout au long de la séance. Assumez la responsabilité de votre propre apprentissage et de vos progrès.

    Sécurité: Suivez toutes les consignes et instructions de sécurité fournies par les entraîneurs.

    Effort: Efforcez-vous d'améliorer vos compétences en gymnastique. Écoutez attentivement les commentaires des entraineurs et démontrez une attitude positive pour l'apprentissage et la croissance.

    Communication: Communiquez ouvertement et respectueusement avec les entraîneurs, en répondant à toutes questions, préoccupations ou commentaires de manière constructive. Aucun langage vulgaire ne sera accepté.

    Esprit sportif: Faites preuve d'un bon esprit sportif à tout moment.

    • Nous appliquons une politique de tolérance zéro pour toute forme d'intimidation ou de discrimination. Un tel comportement entraînera une action immédiate.

  • Code de Conduite du Parent

    Respect: Traitez les entraîneurs, le personnel et les autres parents avec respect et courtoisie.

    Communication: maintenir une communication ouverte et respectueuse avec les entraîneurs et le personnel, en répondant à toutes questions, préoccupations ou commentaires de manière constructive. Défendez les besoins de votre enfant tout en respectant l’expertise professionnelle du personnel d’entraîneurs. Aucun langage vulgaire ne sera accepté.

    Engagement: Assurez-vous que votre enfant assiste régulièrement aux entraînements et arrive à l'heure, préparé et équipé de la tenue et de l'équipement nécessaires. Si votre enfant manque un cours pour quelque raison que ce soit, veuillez nous en informer par e-mail : flexartcompetitive@yahoo.com.

    • Évitez de perturber les cours pendant qu'ils sont en cours. La communication avec les entraîneurs doit être limitée avant ou après les séances d’entraînement.

    • Nous appliquons une politique de tolérance zéro pour toute forme d'intimidation ou de discrimination.

    En cas de violation du code de conduite, Flex-Art se réserve le droit de mettre fin à votre inscription.

  • Conditions Générales Importantes

    Lors de votre inscription, vous nous donnez votre consentement sur les trois points mentionnés ci-dessous.

    1. Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (P-39.1) : Afin de respecter la loi, certaines informations relatives à l'affiliation de votre enfant seront transmises à la Fédération de Gymnastique du Québec.

    2. Législation canadienne anti-pourriel (C-28) : Afin de respecter la Législation, vous acceptez de recevoir nos communications par courrier électronique/e-mail.

    3. Politique d'intégrité et sport sécuritaire : Vous pouvez consulter notre politique de protection de l'intégrité et notre politique de sport sécuritaire au lien suivant : https://www.gymqc.ca/static/uploaded/Files/Documents/sport%20securitaire/Politique%20protection%20integrite/2021-02-04-Politique-en-matiere-de-protection-de-lintegrite.pdf